Система записи телефонных разговоров на компьютер Telest RL4
Главное отличие - возможность выдачи в линию голосового сообщения (дуплекс). Сообщение, хранящееся в компьютере с ПО TeleRec может быть различным для каждой линии, отдельно для входящего и исходящего звонка. В комплекте уже есть 2 коротких стандартных сообщения, но пользователь может самостоятельно его создать.
RL4-E от системы RL4 отличается наличием Ethernet портов, благодаря чему появилась возможность подключать к компьютеру не только по USB, но и по Ethernet.
Преимущества подключения по Ethernet:
- высокая надежность соединения (отсутствие подвисания USB компьютера);
- неограниченная дальность - устройство и компьютер могут находиться где угодно, даже в разных странах;
- нет необходимости в дополнительных портах, HUB и т.п. Ethernet порты тоже могут не требоваться дополнительно - можно соединять множество устройств в одну цепочку, каждое устройство с 2-мя проходными портами Ethernet;
- значительно меньшая зависимость от производительности портов компьютера.
К одному устройству Telest RL4-E подключается до 4 проводных телефонных линий. Если требуется подключить больше телефонных линий, то для этого используется большее количество устройств.
Программное обеспечение - сетевое, можно увязать в единую систему несколько компьютеров. Можно принимать данные и хранить все на разных компьютерах, а прослушивать дистанционно. Таким образом, общее количество аналоговых, цифровых линий, VoIP и цифровых потоков E1, подключенных к системе записи, практически не ограничено.
СПИСОК ФУНКЦИЙ И ХАРАКТЕРИСТИК СИСТЕМ TELEST RL4:
Функция RL4
Количество разговоров, записываемых одновременно одним устройством 4
Максимальное количество подключаемых устройств к одному компьютеру (зависит от производительности ПК) не ограничен
Максимальное количество подключаемых устройств компьютерам в сети не ограничен
Режим воспроизведения звуковых файлов моно
Формат записи несжатого файла PCM 8KHz 8bit
Возможность выбора формата сжатия из большого количества кодеков +
Максимальный объем занимаемого дискового пространства 1 минуты несжатого файла 480Kb
Минимальный объем занимаемого дискового пространства 1 минуты сжатого файла 60Kb
Программа для воспроизведения сохраненных разговоров Любая(звук)
Возможность выдачи сообщения в линию из звуковых файлов для входящих звонков +
Возможность выдачи сообщения в линию из звуковых файлов для исходящих звонков +
Формат записи файла для сообщения PCM 8KHz 8bit
Мультиязычный интерфейс ПО (с возможностью самостоятельного создания перевода) +
Интеграция с мини-АТС посредством программ тарификации или CTI +
Подключение к базе данных тарификации на другом ПК +
Индикация в базе данных даты, времени, длительности разговоров (с TeleRec CTI или Wintariff) +
Индикация в базе данных внутреннего номера абонента мини-АТС (с TeleRec CTI или Wintariff) +
Индикация в базе данных набранного исходящего номера (с мини-АТС) (с TeleRec CTI или Wintariff) +
Индикация в базе данных определившегося номера при входящем звонке (с мини-АТС) (с TeleRec CTI или Wintariff) +
Индикация on-line внутреннего номера абонента мини-АТС (с TeleRec CTI) +
Индикация on-line набранного исходящего номера (с мини-АТС) (с TeleRec CTI) +
Индикация on-line определившегося номера при входящем звонке (с мини-АТС) (с TeleRec CTI) +
Возможность разделения переадресованных разговоров (с TeleRec CTI) +
Возможность удаления сообщения DISA и голосовой почты из разговора (с TeleRec CTI) +
Индикация всех абонентов переадресованных разговоров (с TeleRec CTI) +
Индикация в базе данных набранного исходящего номера (без интеграции с мини-АТС) +(Tone,Pulse)
Индикация в базе данных входящего номера (без интеграции с мини-АТС) CallerID
Возможность просмотра базы и воспроизведения файлов с другого ПК в сети +
Возможность просмотра базы и воспроизведения файлов с другого ПК (интернет) +
Возможность записи файлов на любой другой ПК в сети +
Возможность сохранения отдельного файла в указанное любое место +
Возможность входа в программу только по паролю +
Прослушивание текущего разговора в режиме реального времени (локальный ПК) +
Прослушивание текущего разговора в режиме реального времени (ПК в сети) +
Индикация состояния всех подключенных линий к устройствам +
Задание любого текстового или цифрового имени линии +
Выбор минимальной длительности сохраняемого файла +
Автоматическое удаление старых файлов +
Выбор количества дней, после которых файлы удаляются +
Возможность пометки файлов, которые не должны удаляться автоматически +
Возможность сохранения текстового примечания к файлу +
Задание диапазона дат при открытии базы данных разговоров +
Просмотр и прослушивание звонков в единой базе со всех ПК в сети +
Сортировка звонков при просмотре по любому из полей +
Одновременное открытие просмотров в разных окнах разных диапазонов дат +
При появлении нового звонка автоматическое появление его в открытой базе +
Создание файлов отчета (экспорт)(полного и помеченных файлов) +
Возможность удаления файлов (одного или сразу нескольких) непосредственно из окна просмотра +
Работа программы во всех ОС Windows выше W98 +
Открытый формат передачи данных от устройств к ПК (для самостоятельной разработки программ и интеграции с существующим ПО у пользователя +
Использование стандартного драйвера (один для всех устройств) от FTDI +
Простота подключения, установки драйвера и эксплуатации +
При нарушении в работе программы автоматический перезапуск всех модулей +
"Горячее" включение и выключение устройств с самоопределением программой +
"Автоматическое" определение подключенных линий +
Удобный интерфейс программы, привычный для большинства пользователей +
Возможность работы с отдельными разговорами как с обычными звуковыми файлами в "Проводнике", "Моем компьютере" и т.п. +
Возможность автоматического запуска при включении компьютера (как сервис) +
Подача предупреждающего о записи тонального сигнала в линию (пауза 15 сек., длительность 0,4 сек., частота 1400 Гц.) +
Питание устройств USB
Ток потребления питания устройств 150-200mA
Входное сопротивление (неактивный режим аналоговой линии) 400KOm
Входной ток (активный режим аналоговой линии) 1mA
Входное напряжение (активный режим аналоговой линии)
Рабочий температурный диапазон от 0 до +40°С
Габаритные размеры 140х106х37мм
Вес 0,4Кг.
Программа постоянно усовершенствуется. Появляются новые функции. Вы всегда можете скачать самую новую версию программы. При этом всегда сохраняется совместимость с устройствами.
Более подробно Вы можете проконсультироваться с нашими специалистами.
